Ekspedanta Politiko
Ni sendas enlande kaj internacie el Britio. Ni kutime sendas erojn la saman tagon, sed bonvolu permesi ĝis 3 labortagojn por ke mendoj estu procesitaj kaj ekspeditaj (ne inkluzive de postmendo aŭ specialaj mendoj).
Ni ne funkcias dum semajnfinoj aŭ ferioj.
HEMAJ MENDOJ (EN LA UK)
Norma sendo estas 1-2 labortagoj de sendo, krom semajnfinoj kaj bankaj ferioj.
INTERNACIA ŜIPO
Atendita alveno estas ĝis 5 labortagoj de sendo kun ekspresa kuriero aĉetita per nia ĉefa retejo, sed bonvolu konscii, ke internaciaj mendoj povas suferi prokrastojn pro doganaj prilaborado/impostaj kotizoj kaj transito.
Kiam pako estas sendita internacie, ĝi povas esti submetita al dogano kaj impostoj. Classic Carbs UK ne respondecas pri konsilado, kalkulado, kolektado aŭ kovrado de ĉi tiuj pagendaĵoj. Estas la respondeco de la aĉetanto kontroli la importkriteriojn por la lando, al kiu la pakaĵo estas sendata.
Se vi aĉetas de ni kaj rifuzas akcepti la pakaĵon en ajna momento AŬ rifuzas pagi doganon/devojn/importan imposton, bonvolu informi, ke ajnaj revenkostoj aŭ revenaj importkostoj kaj ajnaj kostoj asociitaj kun la reveno de la pako estos subtrahita de ajna repago, kiun ni eldonas al la kliento.
Bonvolu noti, ke pakaĵoj sendataj al komerca adreso de EU (Eŭropa Unio) postulas validajn EORI kaj VAT-numerojn. La kostoj faritaj de pakaĵoj kiuj estas resenditaj pro malĝustaj EORI kaj/aŭ VAT-nombroj ne estos repageblaj. Bonvolu kontroli viajn informojn antaŭ sendi vian mendon. Vi povas validigi viajn kodojn uzante la ligilojn ĉi tie: EORI Kontrolilo & VAT Kontrolilo
ERARA ADRESO, NE RICEVITA AŬ MANKANTA MENDOJ
Classic Carbs UK ne respondecas pri perditaj mendoj pro malĝustaj adresodetaloj provizitaj de la kliento, (ĉi tio inkluzivas malĝustan loĝejon/doman numeron, malĝustan straton ktp.). Classic Carbs UK ne respondecas pri nereklamitaj aŭ rifuzitaj mendoj. Mendante el eksterlande, bonvolu kontakti la poŝtportiston kun via plena nomo kaj spura numero por certigi doganan forigon.
Se via mendo estas markita kiel liverita sur via spurado, sed vi ne ricevis ĝin, ni helpos vin prezenti reklamon ĉe la portanto. Ĉi tiu peto por helpo kun reklamo devas esti farita ene de 7 labortagoj de pako estanta markita kiel liverita.
Bonvolu noti, ke prezenti reklamadon ne garantias, ke ni povos provizi resendon aŭ repagon. Nia rezolucio baziĝos sur la trovoj de la portanto post kiam ili finos la esploron.
Classic Carbs UK ne tenas aŭ akceptas respondecon pri pakaĵoj kiuj estis raportitaj kiel liveritaj de la portanto, kaj ĉi tio inkluzivas ŝtelitajn aŭ mankantajn pakaĵojn. Ni ne eldonos repagojn aŭ kreditojn por pakaĵoj, kiujn la portanto konfirmas kiel liveritaj.
Ekspedanta Politiko
Ni sendas enlande kaj internacie el Britio. Ni kutime sendas erojn la saman tagon, sed bonvolu permesi ĝis 3 labortagojn por ke mendoj estu procesitaj kaj ekspeditaj (ne inkluzive de postmendo aŭ specialaj mendoj).
La limtempo de sendo estas 11:30 GMT por internaciaj mendoj, kaj 13:30 GMT por UK-mendoj.
HEMAJ MENDOJ (EN LA UK)
INTERNACIA ŜIPO
Kiam pako estas sendita internacie, ĝi povas esti submetita al dogano kaj impostoj. Classic Carbs UK Ltd ne respondecas pri konsilado, kalkulado, kolektado aŭ kovrado de ĉi tiuj pagendaĵoj. Estas la respondeco de la aĉetanto kontroli la importkriteriojn por la lando, al kiu la pakaĵo estas sendata.
Bonvolu noti, ke pakaĵoj sendataj al komerca adreso de EU (Eŭropa Unio) postulas validajn EORI kaj VAT-numerojn. La kostoj faritaj de pakaĵoj kiuj estas resenditaj pro malĝustaj EORI kaj/aŭ VAT-nombroj ne estos repageblaj. Bonvolu kontroli viajn informojn antaŭ sendi vian mendon. Vi povas validigi viajn kodojn uzante la ligilojn ĉi tie: EORI Kontrolilo & VAT Kontrolilo
ERARA ADRESO, NE RICEVITA AŬ MANKANTA MENDOJ
Classic Carbs UK Ltd ne respondecas pri perditaj mendoj pro malĝustaj adresodetaloj provizitaj de la kliento, (ĉi tio inkluzivas malĝustan loĝejon/doman numeron, malĝustan straton ktp.). Classic Carbs UK Ltd ne respondecas pri nereklamitaj aŭ rifuzitaj mendoj. Mendante el eksterlande, bonvolu kontakti la poŝtportiston kun via plena nomo kaj spura numero por certigi doganan forigon.
Classic Carbs UK Ltd ne tenas aŭ akceptas respondecon pri pakaĵoj kiuj estis raportitaj kiel liveritaj de la portanto, kaj ĉi tio inkluzivas ŝtelitajn aŭ mankantajn pakaĵojn. Ni ne eldonos repagojn aŭ kreditojn por pakaĵoj, kiujn la portanto konfirmas kiel liveritaj.